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Garantie

Chengdu Zysen Technology Co., Ltd. (Zysen) garantiert, dass jedes ihrer Produkte für die Dauer eines Jahres ab Lieferung an den Erstkäufer frei von Material- und Verarbeitungsfehlern ist. Die Haftung im Rahmen dieser Garantie beschränkt sich auf die Reparatur oder den Austausch von Produkten oder Teilen davon, die sich nach Prüfung durch Zysen als defekt erweisen. Diese Garantie gilt nicht für Zysen-Produkte, die demontiert, modifiziert, physisch oder elektrisch beschädigt wurden oder die Bedingungen ausgesetzt waren, die die geltenden Spezifikationen oder Nennwerte überschreiten. Zysen haftet nicht für direkte oder indirekte Schäden, Verluste oder sonstige Schäden, die durch die Verwendung oder die Unmöglichkeit der Verwendung eines Zysen-Produkts entstehen. Zysen behält sich das Recht vor, Designänderungen an Zysen-Produkten vorzunehmen, ohne verpflichtet zu sein, dieselben Änderungen an bereits gekauften Geräten vorzunehmen. Diese Garantie stellt die vollständige Verpflichtung und Haftung von Zysen in Bezug auf alle Zysen-Produkte dar. Zysen gibt keine weiteren Garantien oder Gewährleistungen für Zysen-Produkte und ermächtigt auch keine andere Person dazu. Sollte das Gerät zu irgendeinem Zeitpunkt Probleme aufweisen, muss es zur Garantiereparatur oder zum Austausch an Zysen zurückgesendet werden. In diesem Fall ist folgendes Verfahren einzuhalten:

✦ Nach Prüfung durch die Qualitätssicherung von Zysen muss ein detaillierter Fehlerbericht an Zysen gesendet werden. Anschließend wird die RMA (Rücksendegenehmigung) erteilt. Erst nach Erteilung der RMA kann der Versand veranlasst werden.

✦ Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer. Sobald das Gerät repariert oder ersetzt wurde und versandbereit ist, übernimmt Zysen die Kosten für den Rückversand an den Käufer.

✦ Zurückgesendete Geräte werden einer vollständigen Prüfung und Bewertung unterzogen. Über einen Austausch oder eine Reparatur wird erst entschieden, nachdem Zysen die Fehlerursache festgestellt hat. Für alle zurückgesendeten Geräte wird eine Bewertungsgebühr erhoben, wenn: a) die Geräte alle Spezifikationen erfüllen und keine Reparatur erforderlich ist, oder b) der Ausfall auf übermäßige Belastungen durch unsachgemäße Behandlung oder Überlastung während der Prüfung oder Installation beim Kunden zurückzuführen ist.

✦ Zysen haftet nicht für Ausfälle, die durch übermäßige Belastungen aufgrund unsachgemäßer Handhabung oder Überlastung während der Prüfung oder Installation beim Käufer entstehen; ebenso wenig haftet Zysen für Schäden, die durch unsachgemäße Bedienung oder fehlerhafte Stromversorgungen verursacht werden.

✦ Im Werk werden alle Vorkehrungen getroffen, um sicherzustellen, dass jedes Gerät vor dem Versand alle elektrischen und mechanischen Spezifikationen erfüllt. Mit der Erteilung einer Bestellung oder eines ähnlichen Dokuments akzeptiert der Käufer diese Garantie. Für die Auslegung und Rechtsprechung dieser Garantie sowie der zugehörigen Aufträge oder Kaufverträge gilt chinesisches Recht.